Customer Experience Executive (Arts & Community Engagement)
Bergabunglah dengan The Esplanade Co Ltd, sebuah organisasi seni dan budaya terkemuka, dalam misi kami untuk memperkaya komunitas melalui pengalaman pelanggan yang luar biasa. Sebagai Customer Experience Executive di Canggu, Bali, Anda akan memainkan peran kunci dalam membangun koneksi antara seni dan komunitas lokal. Di sini, Anda akan berbagi momen-momen berharga dengan para pengunjung kami, menciptakan pengalaman yang tak terlupakan, dan memperkuat ikatan antara seni dan masyarakat.
Setiap hari, Anda akan berinteraksi langsung dengan berbagai kalangan masyarakat, dari wisatawan internasional hingga penduduk lokal. Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola acara seni, memberikan informasi yang akurat, dan memastikan bahwa setiap pengunjung merasa dihargai dan terlibat dalam pengalaman seni. Dengan latar belakang di bidang seni, budaya, atau layanan pelanggan, Anda akan membawa visi kami ke hidup.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola acara seni dan budaya untuk berbagai kalangan masyarakat.
- Memberikan informasi yang akurat dan ramah kepada pengunjung tentang acara, seni, dan komunitas.
- Mengkoordinasikan dengan tim internal untuk memastikan acara berjalan lancar.
- Mengumpulkan umpan balik dari pengunjung untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.
- Mengembangkan dan mempromosikan program komunitas yang mendukung seni lokal.
- Membangun dan memelihara hubungan dengan komunitas lokal dan internasional.
- Memastikan keamanan dan kenyamanan pengunjung selama acara berlangsung.
- Menjadi duta seni dan budaya untuk The Esplanade Co Ltd.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal Sarjana di bidang seni, budaya, atau layanan pelanggan.
- Pengalaman minimal 3 tahun dalam peran serupa di industri seni atau layanan pelanggan.
- Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk berinteraksi dengan berbagai kalangan masyarakat.
- Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
- Kemampuan untuk mengelola waktu dan prioritas dengan baik.
- Pengalaman dalam mengelola acara atau program seni dan budaya.
- Pengalaman dalam menggunakan software manajemen acara seperti Eventbrite atau TicketTailor.
- Pengalaman dalam menggunakan software komunikasi seperti Slack atau Microsoft Teams.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang